Vous êtes un particulier et vous rencontrez des difficultés avec votre matériel technique :
pannes, virus, lenteur, messages d’erreur, déconnexion internet intempestive …
Ces problèmes peuvent rapidement devenir lassants et désagréables pour un novice. Mais pas de panique, ils sont souvent sans conséquence grave, et Samservice est là pour vous aider. Nous vous proposons un tarif cohérent avec une formule simple et sans mauvaises surprises.
Nous vous offrons un conseil personnalisé adapté à vos besoins spécifiques.

Prestations

Conseils

Aide à la compréhension du vocabulaire technique informatique
Contacts avec les fournisseurs d’accès internet
Pour achats d’outils informatiques, de box TV/IPTV
Création de site internet

Installation

Déballage et installation de vos outils informatiques
Câblage
Configuration du routeur (tout opérateur) et Wifi
Installation d’adaptateur CPL dans les grandes résidences
Degoogliser des appareils Android

Problèmes informatiques

Intervention sur PC ou MAC (fixes ou portables, tablettes, smartphones)
Désinfection virus, spyware, malware
Réinstallation système
Migration des données d’un ordinateur à un autres
Récupérations de données

Sécurité

Configuration des sauvegardes Cloud ou locale
Pare-feu
Anti-virus

Support utilisateur

Intervention rapide à domicile ou à distance
Dépannage
Assistance administrative aux personnes âgées

Formation

Sur demande